Algemene voorwaarden Sileonline

Sileonline – gevestigd te Nootdorp
KvK: 76930238
E-mail:

1. Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden verricht door of in opdracht van Sileonline.
1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend indien schriftelijk overeengekomen.

2. Offertes en overeenkomsten

2.1 Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig tot 30 dagen na dagtekening, tenzij anders aangegeven.
2.2 Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever schriftelijk of per e-mail akkoord geeft op de offerte.
2.3 Sileonline heeft het recht opdrachten te weigeren zonder opgave van reden.

3. Uitvoering van de opdracht

3.1 Sileonline voert de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit, volgens de overeengekomen planning en specificaties.
3.2 De opdrachtgever draagt zorg voor tijdige aanlevering van teksten, afbeeldingen, en andere benodigde materialen.
3.3 Vertraging veroorzaakt door het niet tijdig aanleveren van materialen komt voor rekening van de opdrachtgever.

4. Wijzigingen en meerwerk

4.1 Wijzigingen na de start van de opdracht kunnen als meerwerk worden beschouwd en worden op basis van het afgesproken uurtarief apart gefactureerd.
4.2 Kleine correctierondes zijn inbegrepen zoals in de offerte vermeld.

5. Oplevering en acceptatie

5.1 De website wordt na afronding opgeleverd. De opdrachtgever dient binnen 7 dagen schriftelijk aan te geven of er nog correcties nodig zijn.
5.2 Indien binnen deze termijn geen reactie wordt ontvangen, wordt de website als geaccepteerd beschouwd.

6. Onderhoud en ondersteuning

6.1 Technisch onderhoud, updates en ondersteuning vallen alleen onder de overeenkomst indien dit expliciet is afgesproken of als onderdeel van een onderhoudsabonnement.
6.2 Support buiten onderhoudsabonnementen wordt uitgevoerd op uurbasis.

7. Aansprakelijkheid

7.1 Sileonline is niet aansprakelijk voor fouten, vertragingen of schade die voortvloeien uit door de opdrachtgever verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.
7.2 Sileonline is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals omzetverlies, gevolgschade of dataverlies.
7.3 Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het bedrag dat voor de opdracht is overeengekomen.

8. Intellectueel eigendom

8.1 Alle door Sileonline ontwikkelde materialen blijven eigendom van Sileonline tot volledige betaling van de opdracht is ontvangen.
8.2 Na volledige betaling verkrijgt de opdrachtgever het niet-exclusieve recht op gebruik van de geleverde website.

9. Privacy en gegevensverwerking

9.1 Sileonline verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG).
9.2 Indien Sileonline toegang heeft tot privacygevoelige gegevens van de opdrachtgever, wordt er vertrouwelijk mee omgegaan.
9.3 Sileonline zal geen gegevens delen met derden zonder toestemming, tenzij wettelijk verplicht.

10. Hosting en e-mail (indien van toepassing)

10.1 Indien Sileonline hosting levert via derden, zijn de algemene voorwaarden van deze hostingpartij eveneens van toepassing.
10.2 Sileonline is niet verantwoordelijk voor storingen, dataverlies of downtime veroorzaakt door derden.

11. Betaling

11.1 Tenzij anders afgesproken, dient betaling te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum.
11.2 Bij niet tijdige betaling heeft Sileonline het recht om verdere werkzaamheden op te schorten.
11.3 Alle kosten, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, die Sileonline maakt om betaling af te dwingen, zijn voor rekening van de opdrachtgever.

12. Overmacht

12.1 In geval van overmacht (zoals ziekte, storingen, overheidsmaatregelen) heeft Sileonline het recht de uitvoering van de opdracht op te schorten of de overeenkomst te ontbinden zonder schadeplichtig te zijn.

13. Toepasselijk recht en geschillen

13.1 Op alle rechtsverhoudingen tussen Sileonline en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
13.2 Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Indien dat niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter te Den Haag.